Наши услуги для Вас

Одна из наших важнейших задач состоит в том, чтобы гарантировать вам прозрачность всех финансовых затрат, связанных с вашим лечением в Университетской клинике Франкфурта. Окончательный расчет осуществляется в соответствии с законами о тарифах на медицинские услуги и дает гарантию того, что ваши финансовые средства были использованы целенаправленно. Кроме того, взяв на себя заботу по урегулированию формальностей, мы заботимся о том, чтобы Ваш визит  не был омрачен необходимостью решать проблемы административного характера. Вы можете также обращаться к нам по всем не носящим медицинский характер вопросам, которые могут возникнуть у вас до и после лечения.

Наши услуги включают в себя:

• обработку запросов на лечение: запросы направлются врачу высшей категории соответствующей специализированной клиники, пациенту предоставляется план лечения
• составление предварительной сметы расходов на английском, немецком или русском языках
• принятие и сохранение аванса согласно смете расходов до составления окончательного расчета
• поддержку при получении/ продлении визы
• организация специализированной машины скорой помощи из аэропорта / в аэропорт (при необходимости)
• предоставление поддержки при поиске гостиницы и переводческой службы
• в случае срочной необходимости оказание поддержки пациенту в клинике, по возможности на его родном языке
• контроль за расходами, возникающими во время лечения; составление сводного итогового счета
• гарантию своевременного возврата суммы переплаты